Niet-gegraveerde ready-collection items mogen binnen 30 dagen na levering in originele staat worden geretourneerd voor volledige terugbetaling (exclusief verzending).

Custom gegraveerde stukken worden uniek voor jou gemaakt en zijn eindverkoop, tenzij wij een productiefout maakten. Neem binnen 14 dagen contact op met support met foto’s en je order-ID — we maken opnieuw of restitueren.

EU-consumenten: wettelijke rechten bij defecte goederen worden door dit beleid niet beperkt.

Full remake terms: Care & warranty.